자주하는 질문
FAQ- 교환/반품어떤 경우에 교환 및 반품이 가능한가요?
- 고객 단순 변심의 경우 구입 후 10일이내, 미개봉 상태일 때 교환 및 반품이 가능합니다. 단 이 경우 왕복 운송비는 구매자 부담입니다. 만약 초기불량 제품 또는 배송중 상품이 파손 된 경우나, 제품 오발송으로 인한 교환 및 반품시에는 판매자가 왕복 운송비를 부담합니다. 개봉 후 사용한 제품의 경우, 정품 봉인 씰 등 포장 훼손으로 상품가치가 감소한 경우, 제품 보증기한이 경과된 경우, 사용자 과실로 인한 제품 고장의 경우 교환 및 반품이 불가능하오니 주의하시기 바랍니다.
