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취소/환불주문 취소/환불 시 절차가 어떻게 되나요?

제품 발송 전 주문취소의 경우 결제하신 금액은 바로 환불처리됩니다. 제품 수령 후 환불요청 시, 환불 요청하신 제품의 수거 후 고객 지정 계좌로 익일 환불처리됩니다.(현금결제 주문건) 카드 결제 주문건의 경우 제품 수거 후 카드사 매출 취소까지 4~5영업일이 소요되므로 참고하시기 바랍니다.